Trụ sở chính của MSB được biết đến như một kênh liên lạc qua điện thoại giữa khách hàng và ngân hàng. Với dịch vụ chuyên nghiệp và chất lượng hàng đầu, MSB xứng đáng là một trong những ngân hàng uy tín được nhiều người lựa chọn trong thời gian vừa qua. Bằng cách gọi đến đường dây nóng của Tổng đài MSB, khách hàng có thể giải đáp thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ đối với các sản phẩm tín dụng, tiền gửi tiết kiệm và sản phẩm thẻ ngày 12 tháng 12 năm 1991 tại thành phố Cảng Hải Phòng. Sau hơn 28 năm hình thành và phát triển, MSB hiện là một trong 5 ngân hàng TMCP có cổ phần lớn nhất Việt Nam. Trong bài viết này, stephieann.net sẽ thông tin đến bạn nội dung này.
1. Thông tin về tổng đài MSB
Số điện thoại đường dây nóng của MSB
Giới thiệu về MSB
Đến nay, MSB có gần 300 chi nhánh và văn phòng thương mại trên toàn quốc với tổng tài sản là 123.000 tỷ đồng, vốn thành lập 11,75 tỷ đồng, gần 500 máy ATM trên cả nước. Với tầm nhìn trở thành ngân hàng kinh doanh chứng khoán tốt nhất Việt Nam, MSB đã xây dựng một ngân hàng tốt đến mức ai cũng muốn tham gia và không ai muốn rời đi.
MSB không ngừng đầu tư nâng cấp hệ thống nền tảng công nghệ hiện đại nhằm mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất. Với sản phẩm và dịch vụ đa dạng, MSB được hơn 1,8 triệu khách hàng cá nhân, gần 40 khách hàng tín nhiệm.000 khách hàng doanh nghiệp.
Hình 1: Thông tin về Đường dây nóng Ngân hàng MSB
Nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất, MSB 24/7 đã được cập nhật và triển khai các dịch vụ mới khác. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hay thắc mắc nào cần được giải đáp, vui lòng gọi đến đường dây nóng của MSB 24/24, 7 ngày trong tuần.
Vì vậy, trong trường hợp có thắc mắc, khách hàng có thể liên hệ đường dây nóng MSB 02439445566 hoặc 1900 59 99 99 (miễn phí cuộc gọi). Đây là trung tâm dịch vụ khách hàng để nâng cao chất lượng và tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.Với trung tâm dịch vụ khách hàng SME, khách hàng được trung tâm giải đáp và tư vấn tận tình. Nhờ sự nhiệt tình hướng dẫn chi tiết giúp khách hàng giải quyết vấn đề nhanh chóng và dễ dàng.
>>>>>>>>>Xem thêm dịch vụ thành lập doanh nghiệp giá rẻ, chuyên nghiệp, uy tín tại Uydanh.vn
Hình 2: Các cách liên hệ khác với MSB
Ngoài cách liên hệ với MSB qua số hotline để được giải đáp thắc mắc và cung cấp thông tin nhanh chóng, khách hàng cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh sau:
Vui lòng liên hệ với các chi nhánh / phòng thương mại MSB trên toàn quốc trong giờ làm việc hoặc trụ sở chính của ngân hàng tại Số 54A Nguyễn Chí Thanh, P. Láng Thượng, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội.
2. Ưu điểm của Đường dây nóng Ngân hàng tổng đài MSB
Không phải tự nhiên mà nhiều khách hàng lại lựa chọn MSB.Cũng bởi dịch vụ chăm sóc khách hàng mà tổng đài hotline MSB cung cấp được rất nhiều khách hàng đánh giá cao. Cụ thể, ưu điểm của đường dây nóng MSB cần phải kể đến:
phục vụ khách hàng 24/7, kể cả ngày nghỉ, ngày lễ… chỉ với một chiếc điện thoại duy nhất, khách hàng được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi.
Cung cấp thông tin chi tiết về phạm vi dịch vụ của ngân hàng và trả lời nhiệt tình các thắc mắc của khách hàng.
Cập nhật thông tin khuyến mãi, lãi suất tiết kiệm và tỷ giá hối đoái hiện hành cho khách hàng.
Tư vấn chi tiết và cụ thể để khách hàng có đầy đủ thông tin để đưa ra quyết định sáng suốt.Truy cập dễ dàng, nhanh chóng, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng, gọi điện hoàn toàn miễn phí. Đội ngũ tư vấn viên giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp của
giúp khách hàng trải nghiệm những dịch vụ hỗ trợ chất lượng cao nhất.
Các chức năng của trung tâm dịch vụ khách hàng MSB
Điện thoại dịch vụ MSB cung cấp tất cả thông tin về các dịch vụ của ngân hàng. Ngoài ra, khi gọi đến trụ sở MSB, khách hàng được thông báo về các chủ đề sau:
Hình 3: Chức năng của trung tâm dịch vụ khách hàng MSB
thông báo cho khách hàng về cách xử lý khi mất thẻ, nuốt thẻ tại máy ATM …
Kích hoạt thẻ ngân hàng tự động mà không cần đến máy ATM hoặc ngân hàng.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến thẻ tín dụng MSB (sản phẩm thẻ, trạng thái thẻ, giao dịch thẻ …).Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến ngân hàng điện tử (internet banking, mobile banking).
Kiểm tra số dư tài khoản (tài khoản vãng lai, tiền gửi thanh toán, tiền gửi có kỳ hạn, tài khoản cho vay).
Cung cấp thông tin chi tiết về chương trình khuyến mại, ưu đãi ngân hàng vĩnh viễn, tỷ giá, lãi suất tiết kiệm …
Hỗ trợ các chủ đề liên quan đến gói sản phẩm Meed, dịch vụ nộp thuế điện tử … Để tìm hiểu thêm thông tin bạn có thể tham khảo website: uydanh.vn
